12309检察服务中心
常态化疫情防控期间服务接待指引
近期，国内出现多点散发疫情，防控疫情形势依然严峻。为落实市、县疫情防控要求，处理好疫情防控与服务办案的关系，为人民群众提供优质、高效、便捷的检察服务，现就疫情防控期间本院12309检察服务中心服务接待有关事宜公告如下：
1. 凡前来大厅办事的公安、法院送案（文书）工作人员、律师及来访群众、案件当事人，须全程佩戴口罩，自觉配合现场扫描健康码和行程码，测量体温，进行实名登记后进入，分散保持一米间距等候。健康码显示黄码、红码者不予接待。
2. 凡来自或去过中、高风险地区的案件当事人、辩护人、诉讼代理人等人员，须提供14天隔离证明，并提供24小时内核酸检测阴性证明。
3.
鼓励案件当事人、辩护人、诉讼代理人、信访群众通过登录12309中国检察网、12309手机APP、12309微信公众号、12309检察服务热线、“镇检服务号”公众号等办理案件信息查询、信访等事宜，尽量避免到大厅现场。
4. 为最大限度降低交叉感染风险，建议公安、法院送达案件(文书），尽量由法制部门、刑庭固定专人专车送达，并做好案卷材料消毒处理，不乘坐公共交通工具。
5. 甘肃省律师在线阅卷系统已经正式上线，非“七类”案件（详见律师在线阅卷须知）鼓励律师通过12309中国检察网在线申请阅卷；“七类案件”可以请当地检察院协助审核资格、联系，通过检察机关内部传输电子卷宗，实现足不出户拿到“电子卷宗”。需来大厅实地申请阅卷的，必须提前三天预约并符合疫情防控要求，在约定时段“拷贝”电子卷宗。
6. 提倡群众通过“镇检服务号”微案管、微业务、微服务等功能模块,实现“键对键”“面对面”法律咨询、视频接待，也可达到“马上办”、“网上办”、“就近办”、“一次办”的目的。
7. 案件当事人及其近亲属，提供本人及案件当事人的姓名、身份证号码，与案件当事人的关系，在工作时间拨打0934-7136959案管查询专用电话，也可查询刑事案件在该院办理进展情况。
镇原县人民检察院
2021年10月28日
